Central da API oficial

API oficial do WhatsApp, explicada em português.

Preços da Meta para o Brasil, as mudanças de cobrança, calculadora de custos com o dólar do dia e o significado de cada código de erro.

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Marketing, utilidade, autenticação e atendimento, com a regra nova de out/2026 e o dólar do dia.

 Guia

Nova cobrança de outubro de 2026

O atendimento voltou a ser cobrado (com 1.000 grátis por número). O que muda e como economizar.

 Referência

Códigos de erro

47 erros da Cloud API com significado e solução, com busca por número.

 Guia

API oficial x QR Code

Diferenças de custo, recursos e risco de bloqueio.

Tabela da Meta para o Brasil

CategoriaEm dólarEm reais
MarketingUS$ 0.0625R$ 0,3217
UtilidadeUS$ 0.0068R$ 0,035
AutenticaçãoUS$ 0.0068R$ 0,035
Atendimento (após 1.000 grátis/número)US$ 0.0068R$ 0,035

Por mensagem entregue, para destinatários no Brasil. Vigente desde 01/10/2026, conferido em novembro de 2026. Não inclui a taxa do provedor.

Linha do tempo da cobrança

  • 01/11/2024: Conversas de atendimento (service) ficam gratuitas para todas as empresas.
  • 01/07/2025: A Meta troca a cobrança por conversa (janela de 24h) pela cobrança por mensagem de modelo entregue. Templates de utilidade enviados dentro da janela de atendimento ficam gratuitos.
  • 01/10/2025: Novas tabelas de preço e aviso por webhook quando a empresa muda de faixa de volume.
  • 01/08/2026: Respostas do Meta Business Agent (IA da Meta) passam a ser cobradas por tokens.
  • 01/10/2026: Mensagens de atendimento (service) voltam a ser cobradas, com 1.000 gratuitas por mês por número. Templates de utilidade dentro da janela também passam a ser cobrados, pela tarifa de utilidade.
  • 2º semestre de 2026 / 2027: Faturamento em reais (BRL) para empresas elegíveis no Brasil, em migração gradual. Confirme a moeda da sua conta com o seu provedor.

Erros mais buscados